Privacy Statement

We vragen alleen de gegevens die we nodig hebben om je bestelling te verwerken en je goed te kunnen helpen. Het gaat om:

• Persoonsgegevens: je naam, e‑mailadres, factuuradres en telefoonnummer.
• Bestelgegevens: welke artikelen je bestelt en wanneer je ze afhaalt.
• Betaalgegevens: de betaalmethode die je kiest en of de betaling gelukt is. Je bank- of creditcardgegevens zien wij niet.
• Accountgegevens: heb je een account, dan bewaren we je gegevens, zodat je ze bij een volgende bestelling niet opnieuw hoeft in te vullen. Bestellen kan ook zonder account.
• Contactgegevens: wat je met ons deelt als je ons belt, mailt of het contactformulier invult.
• Technische gegevens: het IP-adres waarvandaan je bestelt en gegevens over hoe je onze website gebruikt.

We gebruiken je persoonsgegevens alleen voor deze doelen:

• Je bestelling verwerken en je op de hoogte houden van de voortgang.
• Je account bijhouden, zodat bestellen de volgende keer sneller gaat.
• Je onze nieuwsbrief sturen met acties en aanbiedingen, alleen als je je daarvoor hebt aangemeld. Afmelden kan altijd op onze website of via de link onderaan elke nieuwsbrief.
• Acties en prijsvragen uitvoeren: de winnaars bekendmaken en meten hoe onze acties aanslaan.
• Je vragen beantwoorden en je helpen via onze klantenservice.
• Onze website en ons assortiment verbeteren, op basis van websitegebruik, logboekgegevens en feedback van klanten en bezoekers.
• Voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals het bijhouden van onze administratie.

We verkopen je gegevens niet. We verkopen of verhuren je gegevens nooit aan anderen. We geven ze alleen aan partijen die nodig zijn om je bestelling uit te voeren. Onze medewerkers en de partijen die we inschakelen, zijn verplicht vertrouwelijk met je gegevens om te gaan.

Veilig online betalen. Online betalingen verlopen via onze betaalpartner MultiSafepay, over een beveiligde en versleutelde verbinding (SSL). Je bank- of creditcardgegevens zijn niet zichtbaar voor Eekhoff Vuurwerk.

Cookies. Cookies zijn kleine bestandjes die je browser op je computer, tablet of telefoon opslaat. We gebruiken ze om je bij een volgend bezoek te herkennen en om onze website te verbeteren. Sommige onderdelen, zoals het winkelwagentje, werken niet goed zonder cookies. Je kunt cookies na je bezoek altijd zelf verwijderen in je browser.

Google Analytics. We gebruiken Google Analytics om te zien hoe bezoekers onze website gebruiken. Google verzamelt daarvoor gegevens over je bezoek, inclusief je IP-adres, en kan die opslaan op servers in de Verenigde Staten. Google geeft deze informatie alleen aan anderen als de wet dat verplicht, of aan partijen die de informatie namens Google verwerken. Google combineert je IP-adres niet met andere gegevens waarover Google beschikt. Wil je dit niet? Weiger dan de analytische cookies in je cookievoorkeuren of in de instellingen van je browser. Sommige onderdelen van de website werken dan mogelijk minder goed.

Video’s. Voor video’s op onze website gebruiken we YouTube. YouTube plaatst eigen cookies; lees daarvoor het privacybeleid van Google.

Welke cookies we precies gebruiken, lees je in onze cookieverklaring.

Je hebt verschillende rechten als het gaat om je persoonsgegevens. Je kunt bij ons:

• Inzage vragen in de gegevens die we van je hebben.
• Gegevens laten aanpassen als ze niet kloppen.
• Gegevens laten verwijderen, voor zover we ze niet wettelijk moeten bewaren.
• Bezwaar maken tegen het gebruik van je gegevens.
• Je toestemming intrekken, bijvoorbeeld voor de nieuwsbrief.

Heb je een account? Dan kun je je gegevens ook zelf bekijken en wijzigen via Mijn account.

Wil je gebruikmaken van een van deze rechten? Neem dan contact met ons op via de gegevens hieronder. We reageren zo snel mogelijk, uiterlijk binnen vier weken.

Heb je vragen over dit privacy statement of over hoe we met je gegevens omgaan? Of wil je een van je rechten gebruiken? Neem dan contact met ons op:

• Eekhoff Vuurwerk B.V.Watertorenweg 6, 6571 CB Berg en Dal · KvK 64762920
• 024-684 36 00Tijdens onze openingstijden
• info@eekhoffvuurwerk.nlWe reageren zo snel mogelijk

Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan? Laat het ons weten, dan zoeken we samen naar een oplossing. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.